Системы записи Стелс Лайн – запись разговоров по телефонным линиям, а также документирование ICQ и электронной почты
Компания «Гран При» с 1996 года разрабатывает, постоянно совершенствует и производит системы под торговой маркой «Стелс лайн», позволяющие вести запись телефонных разговоров.
Эти системы способны регистрировать телефонные переговоры по цифровым и аналоговым линиям передачи звука, вести контроль и запись телефонных переговоров IP-телефонии, а также контролировать потоки E1, документировать электронную почту и сообщения ICQ.
Все оборудование Стелс Лайн соответствует действующим отраслевым стандартам, его качество подтверждается сертификатами — Министерства Связи, Госстандарта, Межгосударственного авиационного комитета.
Новинки оборудования
Решения
Контроль и запись переговоров от компании «Гран При» - это:
- Проверенное качество;
- Надежность;
- Совместимость с действующими АТС, каналами обмена сообщениями, существующими системами производственной и диспетчерской связи, микрофонами, радиостанциями и т.д.;
- Удобная система хранения и поиска информации (например, запись телефонного разговора может быть найдена в базе данных по таким параметрам, как время, дата или телефонный номер абонента).
Почему успешные компании считают контроль телефонных переговоров важным условием эффективной работы?
- Запись разговоров позволяет руководителям контролировать качество работы сотрудников;
- Запись телефонных линий может помочь в решении спорных ситуаций с клиентами и поставщиками;
- Контроль и запись переговоров помогает защитить организацию от утечки конфиденциальной информации.
Подробнее о системах записи «Стелс Лайн»
Область применения
| Руководящий состав |
|
Службы безопасности |
|
Клиентские отделы |
-
Документирование телефонных переговоров
-
Выявление попыток передачи закрытой информации
-
Восстановление хода и развития событий
-
Прогнозирование внутренних и внешних угроз |
|
-
Контроль утечки информации
-
Анализ лояльности персонала
-
Пресечение попыток угроз и шантажа
-
Предотвращение чрезвычайных ситуаций |
|
-
Документирование переговоров с клиентами, поставщиками, партнерами
-
Анализ обращений клиентов и корректировка действий персонала, решение спорных ситуаций |
|
|
|
|
|
Оборудование и программные модули
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
 |
| Запись Dect телефонии |
Записи ip телефонии |
Запись E-mail сообщений |
Запись экранов |
Контроль качества работы операторов call-центров |
Запись WEB почты |
|
|
Запись интернет-коммуникаторов |
Скачать каталог Стелс Лайн в низком разрешении (17Мб)
Скачать каталог Стелс Лайн в высоком разрешении (44Мб)
|
26.08.2010
Воспользуйтесь бесплатной демо-версией комплекса контроля работы персонала "Инфопериметр"
28.07.2010
Новая акция "10% cкидка на эффективный контроль персонала"
Специалисты компании оснастили аудиорегистратор SL-Compact Ethernet-интерфейсом Теперь автономный аудиорегистратор SL-Compact обеспечивает перенос информации по LAN.
Программный модуль SL-screen для записи снимков экранов
Использование модуля SL-Screen позволяет фиксировать снимки экранов, «привязав» созданную последовательность к соответствующему телефонному разговору.
Программный модуль SL-Supervisor для обеспечения объективного анализа качества работы операторов call-центров
Обеспечивает объективный всесторонний анализ качества работы операторов call-центра с учетом приоритетов конкретной компании-пользователя.
Только в III квартале 2010 года программные продукты системы "Стелс Лайн" на 20% дешевле
Акция на программные продукты системы многоканальной записи переговоров и электронных сообщений «Стелс Лайн»
Акция «Гигабайты в подарок» Kаждый покупатель аудиорегистратора SL-Compact получает в подарок карту памяти на 32 Gb.

|