(495) 788-0588, 995-9095
Запись информации  |  Контроль персонала  |  Продукция  |  Решения  |  Услуги  |  Техподдержка  |  Сотрудничество  |  О компании
Cистемы мониторинга и записи аудиоинформации

Системы записи Стелс Лайн – запись разговоров по телефонным линиям, а также документирование ICQ и электронной почты

Компания «Гран При» с 1996 года разрабатывает, постоянно совершенствует и производит системы под торговой маркой «Стелс лайн», позволяющие вести запись телефонных разговоров.
Эти системы способны регистрировать телефонные переговоры по цифровым и аналоговым линиям передачи звука, вести контроль и запись телефонных переговоров IP-телефонии, а также контролировать потоки E1, документировать электронную почту и сообщения ICQ.
Все оборудование Стелс Лайн соответствует действующим отраслевым стандартам, его качество подтверждается сертификатами — Министерства Связи, Госстандарта, Межгосударственного авиационного комитета.

Новинки оборудования

Решения

Виды решений для отраслевой специфики Варианты решений для видов
канала связи
Масштаб решений
аналоговых и цифровых телефонных линий, Dect-телефонии, потоков Е1, каналов IP-телефонии, регистрации сообщений i-net коммуникаторов и почтовых ящиков. Далее >>

Контроль и запись переговоров от компании «Гран При» - это:

  • Проверенное качество;
  • Надежность;
  • Совместимость с действующими АТС, каналами обмена сообщениями, существующими системами производственной и диспетчерской связи, микрофонами, радиостанциями и т.д.;
  • Удобная система хранения и поиска информации (например, запись телефонного разговора может быть найдена в базе данных по таким параметрам, как время, дата или телефонный номер абонента).

Почему успешные компании считают контроль телефонных переговоров важным условием эффективной работы?

  1. Запись разговоров позволяет руководителям контролировать качество работы сотрудников;
  2. Запись телефонных линий может помочь в решении спорных ситуаций с клиентами и поставщиками;
  3. Контроль и запись переговоров помогает защитить организацию от утечки конфиденциальной информации.

Подробнее о системах записи «Стелс Лайн»

Область применения

Руководящий состав Службы безопасности Клиентские отделы
  • Документирование телефонных переговоров
  • Выявление попыток передачи закрытой информации
  • Восстановление хода и развития событий
  • Прогнозирование внутренних и внешних угроз
  • Контроль утечки информации
  • Анализ лояльности персонала
  • Пресечение попыток угроз и шантажа
  • Предотвращение чрезвычайных ситуаций
  • Документирование переговоров с клиентами, поставщиками, партнерами
  • Анализ обращений клиентов и корректировка действий персонала, решение спорных ситуаций

Оборудование и программные модули

 Запись Dect телефонии  Записи ip телефонии  Запись E-mail сообщений Запись экранов Контроль качества работы операторов call-центров  Запись WEB почты  Запись интернет-коммуникаторов

Скачать каталог Стелс Лайн в низком разрешении (17Мб)

Скачать каталог Стелс Лайн в высоком разрешении (44Мб)

 

 



26.08.2010
Воспользуйтесь бесплатной демо-версией комплекса контроля работы персонала "Инфопериметр"

28.07.2010
Новая акция "10% cкидка на эффективный контроль персонала"


Специалисты компании оснастили аудиорегистратор SL-Compact Ethernet-интерфейсом
Теперь автономный аудиорегистратор SL-Compact обеспечивает перенос информации по LAN.

Программный модуль SL-screen для записи снимков экранов

Использование модуля SL-Screen позволяет фиксировать снимки экранов, «привязав» созданную последовательность к соответствующему телефонному разговору.

Программный модуль SL-Supervisor для обеспечения объективного анализа качества работы операторов call-центров

Обеспечивает объективный всесторонний анализ качества работы операторов call-центра с учетом  приоритетов конкретной компании-пользователя.


Только в III квартале 2010 года  программные продукты  системы "Стелс Лайн" на  20% дешевлеТолько в III квартале 2010 года программные продукты системы "Стелс Лайн" на 20% дешевле

Акция на  программные продукты системы многоканальной записи переговоров и электронных сообщений «Стелс Лайн»

Акция «Гигабайты в подарок»
Kаждый покупатель аудиорегистратора SL-Compact получает в подарок карту памяти на 32 Gb.







Система Orphus
 
  .
© 2010 Компания Гран При. т.: (495) 788-0588, 995-9095, sl@grand-prix.ru