Функциональные возможности систем Стелс Лайн

Базовый пакет функциональных возможностей:

  • Автоматическое документирование всех переговоров по подключенным линиям (любые телефонные линии, микрофоны, радиостанции, пульты диспетчерской связи, каналы прямой проводной и радио связи, средства радиолокации и телеметрии и т.п.)
  • Полный автоматический контроль одновременно всех источников сигнала
  • Ведение процесса записи в фоновом автоматическом режиме, вне зависимости от работы с архивом данных и других приложений.
  • Автоматическая регистрация параметров соединения (дата, время начала, окончания, продолжительность разговора, название линии, номер канала в устройстве, направление звонка, номер телефона дальнего абонента, номер внутреннего абонента).
  • Интегрированный многоканальный определитель номера (АОН) позволяет определять с высокой достоверностью номера дальних абонентов одновременно на всех подключенных городских телефонных линиях
  • Высокоомная оптическая развязка с подключаемыми линиями связи.
    Входное сопротивление каналов комплекса обеспечивает неизменность характеристик подключенных телефонных линий
  • Интеграция с портом тарификации (SMDR) УАТС.
    При подключении комплекса к входящим телефонным  линиям и дополнительно к порту тарификации АТС возможно автоматически определять принадлежность разговоров на внешних телефонных линиях конкретным внутренним абонентам и переводы этих звонков между абонентами.
  • Работа с «полицейской» функцией цифровых офисных АТС.
  • Представление всей записанной информации в виде удобной базы данных.
  • Быстрый автоматический поиск интересующей информации по заданным параметрам. Задать поиск можно по:
    • типу источника сигнала (телефон, факс, микрофон);
    • статусу записи (важная, обычная, новая, прослушанная);
    • времени начала, окончания записи, ее продолжительности;
    • имени канала;
    • номеру телефона (как входящего, так и исходящего);
    • номеру внутреннего абонента;
    • примечанию
  • Различные режимы автоматической активации и остановки процесса записи:
    • по снятию трубки;
    • по пороговому уровню сигнала;
    • постоянная запись;
    • ручное включение / выключение
  • «Запись с опережением». При записи микрофонов в буфере каждого канала хранится часть информации, предшествующая самому разговору, которая затем дописывается в начало фонограммы. Поэтому не происходит «проглатывания» первой фразы.
  • «Дозапись» информации в фонограмме. Возможность выбора промежутка времени в течение которого будет продолжаться запись фонограммы, после момента остановки записи (при записи с микрофонов). Это позволяет не дробить разговор на несколько частей при отсутствии поступающей информации от источников.
  • Автоматическое выравнивание уровня записи абонентов
  • Возможность запрета записи определенных внешних или внутренних абонентов (задается администратором системы).
  • Многоуровневая система разграничения прав доступа. Возможность установки прав доступа к отдельным настройкам системы или канала для исключения постороннего доступа
  • Защита информации: запись информации в оригинальном внутреннем формате. Все разговоры пишутся в собственном закрытом формате файла, поэтому информацию невозможно просмотреть или прослушать любыми другими программными средствами. Просмотр информации возможен только программными средствами "Стелс Лайн"
  • Обработка данных с удаленного компьютера (в пределах локальной сети, при наличии соответствующих прав доступа и специализированного программного обеспечения "Стелс Лайн"). Исключается возможность доступа извне, то есть по любым коммутируемым каналам или лицам не имеющим права доступа.
  • Изменение степени сжатия данных по каждому каналу. Разгружает ресурсы компьютера, используемые для обработки звуковых сигналов и работы с базой данных. Предоставляет возможность оптимально использовать емкости накопителей
  • Возможность сохранения выбранных фонограмм в стандартном мультимедийном формате WAVE или MP3 для их воспроизведения на любом компьютере. Прилагаемый конвертер позволяет  перевести информацию в стандартные wav-файлы и воспроизвести их средствами мультимедиа Windows, используя любую звуковую плату
  • Индикация состояния подключенных линий в реальном времени. Отображается информация о том, что происходит в данный момент на конкретной линии – звонок, разговор, обрыв, выключенное состояние.
  • Сквозной канал. Прослушивание информации, передающейся в данный момент по линии, в реальном режиме времени
  • Графическое отображение уровня сигнала. 
  • Ускорения / замедления воспроизведения при воспроизведении фонограмм без изменения тембра для ускорения поиска внутри информации фонограммы или повышения разборчивости. 
  • Пропуск пауз в разговоре при воспроизведении фонограммы путем задания уровня полезного сигнала. При воспроизведении фонограмм можно пропускать паузы, которые возникают в разговоре, сокращая тем самым общее время поиска нужной информации.
  • Встроенный редактор отчетов для создания подборок информации по конкретным случаям. Возможность создавать отдельную базу по интересующим разговорам и вносить в неё данные по записи и фонограмму.
  • Задание примечания к каждой записи. Возможность непосредственно в базе данных, в отдельное поле, вносить примечание к фонограмме, например, ключевые слова, связанное с фонограммой событие или краткий комментарий разговора
  • Текстовый редактор для перевода интересующей информации в текстовый формат. В состав программного обеспечения "Стелс Лайн" входит редактор, для протоколирования прослушиваемой информации, который позволяет управлять основными функциями плеера с помощью «быстрых клавиш», не выходя из окна редактора. Набранный текст сохраняется в виде стандартного текстового файла
  • Экспорт данных в формат электронных таблиц EXCEL для статистической обработки (загрузка линий, стоимость междугородних переговоров и т.п.). 
  • Автоматическая архивация данных на съемные носители или внешний дисковый накопитель.
  • Автоматическая поддержка оперативного и долговременного архива. Запись ведется по алгоритму «кольцо», то есть самые старые записи по мере необходимости заменяются более новыми. Система позволяет задавать размер оперативного архива и периодичность обновления постоянного архива. Возможно подключение к комплексу внешних съемных накопителей, и информацию перед удалением из архива оперативного доступа будет можно переносить в архив долговременного хранения на этих носителях
  • Декодер факсимильных сообщений. Возможность отслеживания, запись, преобразование в графический вид, печать и хранение в буфере обмена факсимильных сообщений, передающихся по контролируемым линиям.
  • Задание временного графика работы комплекса.
  • Журнал работы системы. Система фиксирует все основные действия в отдельном файле для последующего анализа
  • Интеграция с внешними базами данных. Возможность подключения внешних дополнительных баз данных и работа сними из программного обеспечения "Стелс Лайн"  (специальный интерфейс дежурной части).
  • Автоматический необслуживаемый режим работы. Автономность работы, при ограниченном доступе к основной станции записи в течение длительного времени (комплекс Sl-Black Box).
  • Модуль автономной работы, позволяющий сохранять информацию при отсутствие связи с управляющим компьютером.
  • Использование высокоскоростной универсальной шины USB или Ethernet-интерфейса. Полная совместимость с любыми компьютерами, в том числе «brand name»
  • Удобный и понятный мультиязычный интерфейс
  • Гибкость конфигурирования и расширяемость системы. Возможность увеличения каналов системы без полной замены оборудования, путем модернизации уже имеющегося. Установка в один компьютер систем записи и аналоговых, и цифровых источников.
  • Совместимость программного обеспечения с операционными системами Windows 98/ 2000/ NT 4.0/XP/Server2003/Vista/Windows7/Server2008/Windows8

 

Расширенный пакет функциональных возможностей:

  • Интеллектуальная система обработки и распределения записываемых разговоров;
  • Централизованная система разграничения прав доступа пользователей к различным объектам системы по заданным условиям;
  • Ускоренный поиск информации по заданным  условиям
  • Полная осциллограмма выбранного разговора
  • Представление информации с нескольких станций записи в виде единой базы данных
  • Отслеживание загрузки канала записи за заданный период времени с выдачей предупреждения в случае недозагрузки
  • Табличная и графическая статистика по загрузке каналов и телефонов
  • Поддержка оперативного переключения  конфигурации комплекса
  • Защита данных: Повышенная степень защиты записанной информации  от несанкционированного доступа при помощи встроенных стойких алгоритмов защиты.

Обработка записанных фонограмм:

  • Встроенный эквалайзер
  • Регулируемый АРУ при воспроизведении
  • Снижение уровня импульсного и 50Гц - шума
  • Долби-фильтрация

Архивация:

  • Полностью автоматизированное создание архивов длительного хранения на съемных носителях (стример, магнитооптика, любые носители с произвольным доступом).
  • Повторный прогон архивации.
  • Архивация с перекрытием по времени при смене носителя.
  • Многоканальное синхронное воспроизведение: Одновременное синхронное воспроизведение нескольких каналов.

Пакет для интеграции системы:

  • Высокоуровневый API для работы с основными компонентами системы.
  • Низкоуровневый API для непосредственной работы с аппаратурой "Стелс Лайн".