Приглашаем посетить стенд Гран При на выставке CCWF 2017

В период с 21 и 22 марта компания Гран При приглашает посетить свой стенд А30 в рамках XIV форума Call Center World Forum-2017!

CCWF – крупнейшее региональное событие в индустрии контактных центров и обслуживания клиентов, пройдет на территории выставочного комплекса отеля Radisson Slavyanskaya в Москве по адресу пл. Европы, 2.

На стенде Гран При был представлен модульный программный комплекс SL-Operator - решение для повышения качества обслуживания и улучшения работы контакт-центров, позволяющее выполнять комплексную оценку работы операторов, как в автоматическом режиме, так и с помощью оценочных форм.

Основные возможности SL-Operator:

  • Запись диалогов и экранов рабочих мест операторов  Подробнее >>
  • Автоматическая оценка взаимодействий операторов и  выделение критических разговоров
  • Разделение диалогов по тематической направленности Подробнее >>
  • Распознавание в разговорах заданных слов и фраз Подробнее >>
  • Определение диалогов с повышенным эмоциональным фоном Подробнее >>
  • Создание и заполнение оценочных форм Подробнее >>
  • Построение отчетов по результатам оценки взаимодействий оператора с клиентами

Ждем вас на стенде А30. Наши специалисты ответят на ваши вопросы и покажут систему SL-Operator в действии.
Зарегистрироваться для посещении выставки можно, перейдя по ссылке. Промокод для бесплатной регистрации: 444712

Получить подробную информацию о решениях Стелс Лайн Вы можете у наших менеджеров отдела продаж "Компьютерной телефонии" по тел. +7 (495) 788 05 88.